PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

• ¿Qué es Clubdeopinión.com?
• ¿Cómo funciona?
• ¿Quién puede participar?
• ¿Cuánto se gana por cada encuesta?
• ¿Qué beneficios añadidos tengo con Clubdeopinion.com?
• ¿Cómo saber cuánto he acumulado?
• ¿Cuándo y cómo se cobra el dinero acumulado?
• ¿Qué normas y reglas hay que respetar para permanecer en Clubdeopinion.com?
• ¿Qué sucede si se incumplen las reglas?
• ¿Es seguro y confidencial Clubdeopinion.com?
• ¿Qué hago si necesito más información?
• ¿Puedo borrarme cuando quiera?
  
• ¿Cuánto tiempo tardan en anotarme lo que gano con cada encuesta?

Clubdeopinion.com es un club abierto a todos, y al que pertenecen ya miles de personas que desean participar en estudios (casi siempre encuestas. Nunca de carácter político ni ideológico) dando su opinión sobre diversos temas a cambio de recibir una compensación en dinero, que se anota en tu cuenta.
Pertenecer a esta comunidad es muy sencillo y no supone ningún compromiso ni esfuerzo.

Una vez que cumplimentas el formulario de registro y aceptes las condiciones que allí se detallan, recibes un mensaje en tu e-mail que deberás responder para hacer efectiva la inscripción.
A partir de este momento ya eres miembro de pleno derecho de Clubdeopinion.com y, por tanto, podrás comenzar a ser invitado a participar de vez en cuando en los diferentes estudios en los que encaje tu perfil para ir añadiendo más premios a tu cuenta.
Cuando se solicita tu participación, recibes un e-mail de invitación en el que se te explica en qué consiste esa encuesta en concreto, con cuánto dinero se recompensa tu colaboración y dónde se encuentra el cuestionario que debes cumplimentar.
Cuando rellenas el cuestionario, y una vez validadas tus respuestas, el incentivo de recompensa pasa a tu cuenta. Si algún día ves que has respondido a una encuesta y el incentivo todavía no se refleja en tu cuenta personal no te preocupes, ya que seguramente aún no habrá sido validada esa encuesta. Si pasado un tiempo el problema persiste, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos.

Para poder inscribirte en Clubdeopinión.com es necesario cumplir tres requisitos:

• Ser mayor de 18 años
• Residir en España (aunque no se posea la nacionalidad española)
• No trabajar en el sector de investigación de mercados, marketing o publicidad.

La cantidad que te ofrezcamos por contestar a una encuesta dependerá de lo largo que sea el cuestionario. Lógicamente, cuanto más tiempo se tarde en cumplimentarlo más dinero ofreceremos. A título meramente orientativo, te diremos que por cada encuesta que cumplimentes puedes anotar en tu cuenta entre 1 y 30 euros.
Y sólo por registrarte ya tienes un incentivo en dinero.
En cualquier caso, siempre sabrás de antemano cuál es la cuantía del incentivo.

En Clubdeopinion.com hay mucho que ganar y absolutamente nada que perder. Básicamente, Clubdeopinion.com puede aportarte lo siguiente:

• La posibilidad de decidir con tu opinión qué es lo mejor o lo que más te gusta.
• Dinero. Frente a otras páginas que te ofrecen puntos, descuentos o regalos, en Clubdeopinion.com hablamos de "euros". Probablemente tampoco te harás rico o rica con nosotros, pero sin duda podrás ganar un dinerillo sin apenas esfuerzo.
• Solidaridad. Si lo deseas, puedes ceder todo o parte de tu dinero acumulado a las ONG´s colaboradoras de Clubdeopinion.com (Aldeas Infantiles).

Si deseas conocer cuánto dinero tienes en tu cuenta sólo tienes que acceder a tu área personal dando tu login y tu password. Podrás visualizar el dinero que has acumulado.
La anotación del dinero que obtienes por registrarte es automática. Sin embargo, sólo anotamos los incentivos de cada estudio una vez que ha finalizado y se han efectuado las pertinentes comprobaciones. Recuerda que sólo podrás hacer efectivo el dinero acumulado una vez que hayas acumulado un importe igual o superior a 30€. Igualmente, debes saber que para poder cobrar tendrás que cumplimentar el Registro Avanzado que se encuentra en el menú Tu Cuenta. Aquí deberás acabar de completar los datos necesarios para que te ingresemos el dinero acumulado o lo donemos a Aldeas Infantiles en tu nombre. Para poder acceder al Menú Tu Cuenta, lógicamente tienes que haberte registrado primero.

Para poder cobrar o donar el dinero acumulado en tu cuenta en Clubdeopinion.com, deberás disponer de un saldo igual o superior a 30 euros y cumplimentar el Registro Avanzado en el menú Tu Cuenta. Por motivos de seguridad, hasta que no llegues a 30 euros no te pediremos tu número de cuenta bancaria para cobrar. Cada vez que llegues a esa cantidad y quieras cobrar, tendrás que volver a facilitarnos tus datos bancarios, así evitamos tener datos sensibles inncesariamente.
Por motivos de administración, los pagos se harán efectivos a partir del día 15 del mes siguiente al mes en el que se haya solicitado el cobro de los incentivos acumulados. Por tanto, dependiendo de cuándo solicites cobrar o donar tus incentivos, podrían pasar hasta 45 días. ¡Ten paciencia!

Para el correcto funcionamiento de Clubdeopinion.com, es necesario cumplir algunas normas y reglas básicas, como son:

• Por supuesto, la misma persona sólo podrá estar inscrita una vez en Clubdeopinion.com. Tampoco pueden participar distintas personas con la misma dirección de e-mail.
• La persona que conteste a las encuestas deberá ser la misma que la que está inscrita como miembro de Clubdeopinion.com.
• Todos los datos consignados en el formulario de registro deben ser ciertos, ya que de ello depende la calidad de los resultados de las encuestas efectuadas. Periódicamente, Clubdeopinion.com te invitará a actualizar los datos de registro, por si alguno de ellos hubiera variado.
• Igualmente, las respuestas ofrecidas en las encuestas a las que seas invitado deben adecuarse a tu opinión real en ese momento. Todos los cuestionarios son diseñados para detectar falsedades y respuestas aleatorias. Nadie está obligado a responder a nuestras invitaciones, por lo que tampoco aceptamos respuestas que no se correspondan con la realidad.

Clubdeopinión.com se reserva el derecho a supervisar la veracidad de los datos ofrecidos por sus miembros. En el supuesto de que alguno de ellos impidiera u obstaculizara esta labor de comprobación o se descubriera la falsedad de la información aportada podría ser automáticamente dado de baja, sin derecho alguno a percibir el dinero que hubiera recaudado hasta ese momento.
En este sentido, es muy probable que recibas alguna llamada telefónica de algún miembro de Clubdeopinion.com para comprobar la veracidad de los datos que nos facilites.

Puedes estar y sentirte totalmente seguro de nuestro firme compromiso. Nos avalan más de 10 años de trabajo en investigación tradicional de Mercados en España. Todos tus datos y opiniones están absolutamente a salvo de cualquier riesgo. En ningún caso serán comunicados a terceros con otro fin que no sea la investigación de mercados en los términos acordados con nosotros.
Asimismo, te informamos que estamos absoluta y decididamente en contra del Spamming, lo que en nuestro caso significa que no recibirás en el e-mail que nos hayas facilitado información con fines diferentes a la investigación.
Si deseas ampliar información sobre nuestras normas de seguridad y protección de datos pincha aquí.

No hay problema, si aún tienes alguna duda sobre el funcionamiento o cualquier otro aspecto de Clubdeopinion.com, ponte en contacto con nosotros a través de cualquiera de los múltiples medios disponibles.

Si por cualquier motivo, pasado un tiempo, decides no continuar en Clubdeopinion.com, sólo tienes que comunicárnoslo y te daremos de baja rápidamente.

Después de participar en cada estudio, transcurrirán unos días hasta que puedas ver el ingreso en tu cuenta de Clubdeopinion.com. Esto es así porque antes de abonar cada encuesta, en Clubdeopinión.com se realizan muchas comprobaciones para evitar el fraude. Si has participado en una encuesta y, pasado un mes, no ves reflejado el aumento en tu cuenta, ponte en contacto con nosotros. Con cada invitación para participar en las encuestas, te adjuntaremos una referencia de estudio (que siempre empieza por EST....) por si tienes que realizar cualquier reclamación.